Dernière mise à jour : 2025-11-24

Guillaume Mousseau respecte votre vie privée. Nous nous engageons à protéger les informations personnelles de nos utilisateurs. Nous avons adopté cette politique de confidentialité (la « Politique ») afin d’être transparents quant aux données que nous recueillons, les raisons pour lesquelles nous les recueillons, avec qui nous les partageons, comment vous pouvez y accéder et comment les corriger, au besoin.

Dans cette Politique, les termes « Guillaume Mousseau », « nous », « notre » et « nos » font référence à l’entreprise Guillaume Mousseau, créateur de contenu, influenceur local et prestataire de services en visibilité numérique.

Nous reconnaissons notre devoir de gérer vos données de manière responsable. Nous ne vendons pas et ne vendrons jamais vos données à des tiers.

Cette Politique s’applique à l’utilisation du site Web [https://www.guillaumemousseau.com] (le « Site »). En utilisant notre Site, vous consentez à l’utilisation de vos informations personnelles telle que décrite ici.

Lorsque vous naviguez sur le Site, nous pouvons recueillir automatiquement certaines informations.

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• votre adresse IP ;

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• le type et la version de votre navigateur ;

• l’adresse de la page qui vous a dirigé vers notre Site ;

• les pages consultées, la durée de visite, la fréquence de consultation ;

• la date et l’heure de votre accès ;

• votre langue, votre système d’exploitation, votre région géographique approximative ;

• les informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous nous contactez ou vous inscrivez à notre infolettre.

Pourquoi :

Ces informations nous permettent :

• d’améliorer l’expérience utilisateur ;

• de comprendre comment notre Site est consulté ;

• d’optimiser nos contenus et fonctionnalités ;

• de vous accompagner efficacement lorsque vous cherchez une information.

Fondements légaux :

• intérêts légitimes (optimisation du Site, analyse du trafic, réponse aux demandes) ;

• utilité pour l’utilisateur (permettre la navigation et l’accès aux contenus).

Il est possible de refuser les témoins, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du Site.

Lorsque vous achetez un service, un forfait de visibilité ou que vous réservez une collaboration, nous recueillons les informations suivantes :

• nom et prénom ;

• adresse courriel ;

• numéro de téléphone (si applicable) ;

• adresse postale (si applicable) ;

• informations liées à la transaction (service choisi, montant payé, date, etc.) ;

• informations collectées par notre fournisseur de paiement, comme Stripe, si utilisé.

Pourquoi :

Ces informations sont nécessaires pour :

• effectuer votre transaction ;

• vous fournir le service acheté ;

• vous transmettre la facturation ;

• assurer le suivi de votre dossier.

Fondements légaux :

• exécution du contrat de vente ;

• intérêts légitimes (gestion des paiements, preuves comptables).

Sans certaines informations, nous ne pouvons pas compléter votre achat.

Lorsque vous remplissez un formulaire pour une demande de partenariat, une collaboration ou une soumission, nous recueillons :

• votre nom et prénom ;

• votre adresse courriel ;

• le nom de votre entreprise, si applicable ;

• votre numéro de téléphone, si applicable ;

• les détails que vous nous fournissez (objectifs, budget, type de contenu désiré, etc.).

Pourquoi :

Ces informations servent à :

• analyser votre demande ;

• vous contacter ;

• préparer une proposition adaptée à vos besoins.

Fondements légaux :

• identification claire du demandeur ;

• préparation d’une soumission personnalisée.

Si vous communiquez avec nous pour une question, un suivi ou un problème, nous pourrions collecter :

• nom et prénom ;

• adresse courriel ;

• détails nécessaires pour retracer votre dossier.

Pourquoi :

• vous répondre adéquatement ;

• assurer la continuité de votre dossier.

Fondements légaux :

• identification de la personne ;

• réponse aux obligations contractuelles.

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• améliorer le Site et développer de nouvelles fonctionnalités ;

• analyser le comportement des utilisateurs pour améliorer nos contenus ;

• communiquer avec vous (service à la clientèle, marketing, infolettres, collaborations) ;

• gérer vos achats, vos réservations et vos mandats ;

• respecter nos obligations juridiques ;

• établir des statistiques pour orienter nos décisions d’affaires.

Lorsque vous visitez notre Site, des données peuvent être collectées via des témoins (cookies).

Ces fichiers permettent notamment :

• d’améliorer votre expérience de navigation ;

• de personnaliser vos préférences ;

• d’obtenir des statistiques d’utilisation.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique sur les témoins.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Cependant, nous pouvons partager certaines données avec :

Fournisseurs externes

Ceux-ci nous aident à :

• héberger le Site ;

• analyser son utilisation ;

• gérer les paiements ;

• envoyer des courriels ;

• automatiser certaines opérations.

Exemples :

• Meta (Facebook / Instagram) – analyse & publicités : https://www.facebook.com/privacy/explanation

• Google – analytique : https://policies.google.com/privacy

  • Opt-out Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Ces fournisseurs ne peuvent utiliser vos données que pour la prestation des services requis.

Obligations légales

Nous pourrions divulguer vos informations si requis par la loi.

Transaction corporative

Si un transfert, une vente ou une restructuration de l’entreprise devait survenir, certaines données pourraient être transmises aux intervenants légaux, dans un cadre sécurisé.

Vous disposez de droits concernant vos données :

• accès à vos informations ;

• correction ou rectification ;

• retrait de consentement ;

• suppression (sous conditions légales) ;

• limitation du traitement ;

• portabilité des données ;

• opposition à certains traitements ;

• dépôt d’une plainte auprès d’une autorité.

Vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données en nous écrivant via la section « Contact » du Site, ou par courriel.

Vos données sont hébergées sur les serveurs de AdocSys, situés au Canada.

Nous conservons vos informations tant qu’elles sont nécessaires pour :

• fournir nos services ;

• respecter nos obligations légales ;

• protéger nos droits.

Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.

Nous appliquons plusieurs mesures pour protéger vos données :

• protocole HTTPS et certificat SSL ;

• accès restreint aux données ;

• mesures techniques pour prévenir les accès non autorisés.

Si vous souhaitez formuler une plainte, vous pouvez contacter :
Commission d’accès à l’information du Québec
http://www.cai.gouv.qc.ca

Nous ne recueillons pas volontairement de données auprès de personnes de moins de 14 ans.
Si vous croyez qu’un enfant nous a transmis des informations, contactez-nous pour suppression.

Si vous souhaitez formuler une plainte, vous pouvez contacter :
Commission d’accès à l’information du Québec
http://www.cai.gouv.qc.ca

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique en tout temps. Les changements seront publiés sur cette page.

Pour toute question concernant cette Politique ou vos informations personnelles :

Guillaume Mousseau
À l’attention du responsable de la protection des renseignements personnels
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[Téléphone]
[Courriel officiel – ex. : contact@guillaumemousseau.com]